Função Principal: O ACHE FRETE é um facilitador que conecta clientes que precisam de frete a transportadoras cadastradas, sem intermediar as negociações.

Busca do Cliente: O cliente tem duas formas de buscar transportadoras:

• Busca por Estado: Localiza transportadoras diretamente no mapa da página inicial, selecionando o Estado de origem do frete.
• Formulário de Pedido de Frete: Preenche um formulário na página inicial com os detalhes do frete.

Exibição e Contato: Ao buscar por Estado e clicar no anúncio da transportadora, o cliente pode:

• Entrar em contato diretamente via WhatsApp.
• Ser direcionado imediatamente para o Site da transportadora.

Recebimento do Pedido de Orçamento:

• Os pedidos de orçamento via formulário são filtrados e chegam às transportadoras com base no Estado de Cadastro (Origem/Sede), buscando fretes que partem desse Estado.
• O formulário é enviado individualmente para todas as transportadoras cadastradas no Estado que o cliente está buscando.

Negociação Direta: O ACHE FRETE não intermedia a negociação.

• Cada transportadora recebe o orçamento e entra em contato direto com o cliente para enviar sua cotação.
• Cabe ao cliente analisar as propostas e escolher a melhor opção para contratar.

Condutas sobre Privacidade, Segurança e Garantias

• Cadastro de Transportadoras:
  • Custo único de R$ 9,90 de taxa de cadastro, efetivado após confirmação do pagamento via Mercado Pago.
  • O cadastro é único, e o reembolso da taxa não é efetuado.
    
    
• Divulgação e Cotações:
  • Pedidos de orçamento são enviados eletronicamente e individualmente para todas as transportadoras cadastradas que atendem à região.
  • A plataforma não garante um número mínimo de pedidos de orçamento.
  • As transportadoras são responsáveis por responder aos clientes da melhor forma e prazo que considerarem adequados, sem garantia de prazo de retorno aos clientes.
    
    
• Responsabilidades e Isenções:
  • A plataforma atua apenas como canal de conexão; não intermedia negociações, não cobra comissões e não se responsabiliza pela escolha do cliente ou aceitação do frete.
  • O cliente é o único responsável pela veracidade das informações fornecidas no pedido de orçamento.
  • O ACHE FRETE não se responsabiliza por problemas decorrentes da negociação, atendimento, transporte, pagamento, furtos de carga, inadimplência, atrasos, acidentes, falsas comunicações ou cargas duvidosas.
    
    
• Segurança e Uso de Dados:
  • Adota medidas de segurança para proteger os dados de transportadoras e clientes.
  • Os dados são utilizados exclusivamente para o funcionamento da plataforma e facilitar a comunicação entre clientes e transportadoras.
    
    
• Solicitação de Orçamento pelo Cliente:
  • O cliente não precisa se cadastrar para solicitar orçamentos.
  • O cliente é inteiramente responsável pela veracidade e completude das informações fornecidas.
    
    
• Canal de Atendimento: Disponibiliza o canal “Fale Conosco” contato@achefrete.com.br para esclarecer dúvidas e prestar suporte relacionado às políticas.